PROGRAMA CARE-TAKER®
Tu Anfitrión Personal en Colombia
Más que asistencia: una presencia de confianza durante todo tu viaje.
Viajar a un nuevo país debería sentirse emocionante, no complicado. Con nuestro Care-Taker® Program, cuentas con el respaldo de un equipo local que conoce Colombia a profundidad, entiende tus necesidades y cuida cada detalle de tu experiencia.
CUIDADO MÁS ALLÁ DEL ITINERARIO
Viaja con total tranquilidad. Nosotros nos encargamos del resto.
El Care-Taker® Program es nuestro servicio integral de acompañamiento para viajeros que buscan disfrutar de Colombia con la certeza de contar con un equipo experto a su lado.
Ya sea un viaje de placer, una experiencia corporativa, un viaje de incentivo o un evento internacional, nos anticipamos a tus necesidades, coordinamos cada detalle y actuamos con rapidez cuando más nos necesitas.
Profesionalismo
Discreción
Eficiencia
Hospitalidad
ATENCIÓN A TU MEDIDA
El nivel de acompañamiento perfecto para ti
Cada viajero es único. Por eso, el Care-Taker® Program se adapta al nivel de soporte que tu itinerario requiere: desde asistencia remota para quienes prefieren explorar de forma independiente, hasta un anfitrión dedicado sobre el terreno.
Care Taker® REMOTE
(Atención Esencial)
Soporte experto, siempre a tu alcance.
Ideal para viajeros independientes, familias y grupos corporativos que desean explorar a su propio ritmo con respaldo local.
Discover Essential Care
- Asistencia por WhatsApp y teléfono en horario laboral
- Coordinación y ajustes de itinerario
- Recomendaciones locales y reservas de restaurantes
- Gestión y soporte ante cambios de planes
Care Taker® VIRTUAL 24/7
(Atención Ejecutiva)
Acompañamiento dedicado las 24 horas.
Diseñado para ejecutivos, huéspedes VIP y delegaciones que requieren respuesta inmediata y atención continua.
Discover Executive Care
- Care-Taker® dedicado 24/7 con respuesta prioritaria
- Monitoreo de vuelos y transportes terrestres
- Coordinación de requerimientos de última hora
- Soporte digital e itinerario en tiempo real
Care Taker® ON-SITE
(Atención Signature)
Un anfitrión dedicado en cada destino.
Pensado para viajes de lujo, misiones diplomáticas, speakers internacionales y eventos MICE que exigen presencia física impecable.
Discover Signature Care
- Recepción VIP en aeropuerto (Meet & Greet)
- Acompañamiento físico total o parcial
- Interpretación cultural y protocolo ejecutivo
- Solución de imprevistos in situ y logística VIP
La Ventaja Fluent
Conocimiento local. Cálida atención humana. Tranquilidad absoluta.
Lo que hace único a nuestro Care-Taker® Program no es solo la capacidad de respuesta, sino el criterio, la experiencia y el profundo conocimiento local detrás de cada decisión.
Hospitalidad Humana
Creación de relaciones auténticas y presencia real cuando verdaderamente importa.
Conocimiento Local Profundo
Entendemos el territorio, la cultura y las dinámicas reales de Colombia más allá de cualquier guía turística.
Agilidad de Respuesta
Capacidad de actuar con velocidad, criterio y precisión ante cualquier cambio de planes.
Comunicación Multilingüe
Eliminamos las barreras del idioma para garantizar una interacción fluida y profesional.
Cobertura Nacional
Una amplia red de operación que nos permite acompañarte en cualquier región del país.
Más de 40 años de experiencia. Un solo compromiso: cuidar de ti.
Durante más de cuatro décadas, hemos consolidado una trayectoria de excelencia en hospitalidad y operación turística en Colombia. Viaja con la seguridad de estar en las mejores manos.
Viaja con toda la confianza
Años de Experiencia
+
0
Soporte Dedicado
24
/7
Hospitalidad Humana
100
%
El Equipo Detrás de la Experiencia
La experiencia detrás de cada detalle
Nuestro equipo combina estándares internacionales, conocimiento del destino y una minuciosa atención al detalle para que te sientas respaldado en todo momento.
Gustavo Porras-Nieto
CEO
Gustavo Porras-Nieto
CEO
Gustavo Porras-Nieto
CEO